Wouter Hoving
Manager Process Design van Port of Rotterdam
Wouter Hoving is werkzaam bij Havenbedrijf Rotterdam als manager van het Process Design team. In dit team wordt expertise op het gebied van procesverbetering middels Lean Six Sigma (LSS) gecombineerd met procesautomatisering. Hierbij ligt de nadruk op Robotic Process Automation (RPA) waar hij 6 jaar geleden het Centre of Excellence voor heeft opgericht. Dit CoE is gestart binnen Finance maar is inmiddels binnen het hele bedrijf bezig met automatiseringsvraagstukken. Om ervoor te zorgen dat het team met de juiste vraagstukken bezig is komt zijn ervaring als LSS Black Belt goed van pas. Daarnaast is het zijn ambitie om de digitale gereedschapskist van het team actueel te houden en uit te breiden. Zo wordt data science gecombineerd met RPA, wordt AI ingezet voor documentherkenning en worden o.a. Process Mining en BPM onderzocht om inzicht te creëren en bredere procesvraagstukken te faciliteren.
Port of Rotterdam
The objective of the Port of Rotterdam Authority is to enhance the port’s competitive position as a logistics hub and world-class industrial complex. Not only in terms of size, but also with regard to quality. The core tasks of the Port Authority are to develop, manage and exploit the port in a sustainable way and to render speedy and safe services for shipping.
