Max Schoenmaker en Alfred Velthuis

Business Architect bij RDW

Max Schoenmaker is business architect bij RDW, gespecialiseerd in digitale dienstverlening, klantinteractie en CIAM. Hij heeft brede ervaring in CRM, marketingautomatisering en kanaalstrategie, opgedaan in sectoren als onderwijs, telecom en banking. Voorheen was hij Product Owner CRM bij de Hanzehogeschool Groningen en bestuurslid van EducationLab, gericht op digitale transformatie in het hoger onderwijs. Max combineert strategisch inzicht met praktische oplossingen om klantprocessen te optimaliseren. Alfred is IT-Architect met een passie voor innovatie in complexe omgevingen. Vanuit mijn ervaring bij zowel grote IT-providers als de overheid heb ik bijgedragen aan projecten die een directe impact hebben op de digitale transformatie van Nederland, waaronder de architectuur van de Nederlandse eID op rijbewijzen en identiteitskaarten. Ik help organisaties niet alleen om hun huidige technologie te moderniseren, maar ook om deze toekomstbestendig te maken. Tijdens de ronde tafel sessie deel ik inzichten over de cruciale puzzelstukken van (C)IAM-modernisering en nodig ik je uit om samen de strategieën te bespreken die continuïteit en innovatie verenigen.

Roundtable: Modernisering van CIAM: De ontbrekende puzzelstukken ontrafeld

Hoe realiseren we een digitale dienstverlening van topkwaliteit die naadloos aansluit op de behoeften van onze klanten en partners? Een helder overzicht van wie toegang heeft tot onze digitale diensten en hoe die toegang wordt beheerd, is cruciaal voor een toekomstbestendige organisatie. Maar is het simpelweg vervangen van legacy-systemen door nieuwe tools voldoende?

Tijdens een exclusieve ronde tafel sessie met ervaren vakgenoten duiken we in de uitdagingen en kansen rondom het moderniseren van (C)IAM-omgevingen. Hoe kun je ruimte creëren binnen een bestaande infrastructuur om op een verantwoorde manier te vernieuwen, zonder de continuïteit van de organisatie in gevaar te brengen? We bespreken hoe je niet alleen technologie, maar ook processen en visie kunt transformeren, zodat je (C)IAM écht naar een hoger niveau tilt. Deze sessie is dé kans om inzichten te delen en samen met experts de ontbrekende puzzelstukken van modernisering te vinden.

Bekijk het programma Alle sprekers