{"id":5971,"date":"2021-04-02T10:28:42","date_gmt":"2021-04-02T08:28:42","guid":{"rendered":"https:\/\/heliview.com\/software-asset-management\/?p=5971"},"modified":"2021-04-02T10:36:00","modified_gmt":"2021-04-02T08:36:00","slug":"in-5-jaar-naar-highly-effective-software-asset-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/in-5-jaar-naar-highly-effective-software-asset-management\/","title":{"rendered":"In 5 jaar naar highly effective Software Asset Management"},"content":{"rendered":"
[vc_row][vc_column width=”2\/3″][vc_column_text]In 2015 stapte Stefan Vos over van Gartner Consulting naar ASML met als opdracht om het Software Asset Management naar een hoger niveau te tillen. Onder zijn leiding groeide het SAM-team in vijf jaar van 3 tot 15 medewerkers en wist hij de nodige successen te boeken. Stefan vertelt over zijn reis naar de highly effective<\/em> SAM-organisatie waarbij ITAM solutions regelmatig aan boord springt. <\/strong><\/p>\n

Stefan: \u201cToen ik startte bij ASML was Software Asset Management nog geen erkende discipline in de organisatie. Het werk speelde zich veelal achter de schermen af, en was reactief. De ASML SAM afdeling was bezig – zoals vele bedrijven dat doen – met de selectie van SAM-tooling. Ik heb dat onmiddellijk gestopt. Er was namelijk geen management buy-in. We hebben daarom ge\u00efnvesteerd in storytelling en Internal Audit heeft op ons verzoek een proces-audit uitgevoerd. Het Audit-rapport maakte duidelijk waar de knelpunten zaten, gaf richting aan het meerjaren verbeterplan, en cre\u00eberde het benodigde \u2018burning platform\u2019 in het managementoverleg.\u201d<\/p>\n

Risico\u2019s naar \u2018binnen\u2019 halen
\n<\/strong>In plaats van effort te steken in het selecteren en implementeren van tooling, zijn de mouwen opgestroopt met een focus op operationele resultaten. \u201cEn deze successen natuurlijk ook te verkopen\u201d. Tegelijkertijd is een SAM policy geschreven. Stefan: \u201cEen heldere visie met antwoord op de vragen: Wie is de SAM-afdeling nu eigenlijk? Welke rol speelt het in de organisatie? Hoe gaan we te werk? En wat zijn onze rechten en plichten?\u201d Onderdeel van de zienswijze is het gecentraliseerd aankopen en het gecentraliseerd managen van de software, ASML wereldwijd. Stefan: \u201cAlles loopt via mijn CostCenter. Daar komt ook de enorme groei in Software spend vandaan. Die uitgave was er al, maar versnipperd over de organisatie (\u2019Shadow Software\u2019). Ik wilde overzicht bieden, grip vergroten en mandaat hebben. De \u2018Shadow Software\u2019 wordt daarmee \u2018managed<\/em> spend\u2019. En een goed SAM-team kan dankzij haar focus de software uitgaven veel beter managen dan de business. Bovendien: Het is geen risico meer als je het risico naar binnen trekt!\u201d<\/p>\n

Cijfers overtuigen
\n<\/strong>\u201cDaarnaast heb ik alles wat we doen vertaald naar financi\u00ebn. Waar liggen de financi\u00eble risico\u2019s en opportunity\u2019s. Dus niet vanuit de geijkte hoek van license management communiceren, maar in heldere cijfers de betekenis duiden voor de stakeholders. Alles vanuit de gedachte: Wat hebben zij nodig aan informatie om vertrouwen terug te geven? Een belangrijke stakeholder voor SAM is natuurlijk Procurement. Die wil je heel concreet consumptie en voorziene groei laten zien. Maar ook waar de \u2018lucht\u2019 zit. Bijvoorbeeld de functionaliteiten in een suite die niet worden gebruikt, waardoor je kunt aantonen dat een gegeven korting feitelijk niets voorstelt. Met gerichte informatie staat Procurement 100 keer sterker in de onderhandeling met vendoren.\u201d<\/p>\n

Automate for operational excellence
\n<\/strong>Door het centraliseren van SAM liep het software portfolio op een gegeven moment op tot meer dan 100 miljoen Euro. Stefan: \u201cDe enige manier om dit te kunnen blijven managen is door het maximaal te automatiseren via SAM-tooling. Uitdaging was het hard maken van de Business Case. Ik kwam vanuit een situatie die al onder controle was. Dus ik wilde een inrichting van de tooling niet zozeer om te ontdekken wat er draait, maar om operational excellence<\/em> te cre\u00ebren.\u201d Als implementatie-partner is gekozen voor ITAM solutions mede vanwege de tool-onafhankelijkheid. \u201cITAM solutions vroeg: wat wil je bereiken? Wat zijn je strategische KPIs? En hoe zie jij onze rol in dat proces? Die focus op mijn succes<\/em> heb ik enorm gewaardeerd. Vervolgens heeft ITAM solutions ServiceNow ingericht en gezorgd voor de onboarding van de pakketten.\u201d<\/p>\n

Schoon landschap
\n<\/strong>Inmiddels heeft ITAM solutions een dominante rol in de SAM-operatie. Zij draaien de volledige OrderDesk. \u201cWe hebben de keuze gemaakt om de belangrijkste en grootste vendoren eerst onder te brengen in de tooling en processen. Onboarding van de overige contracten wordt voor de voeten uit gemanaged, op het moment van vernieuwing. Zo hou je tijd en ruimte om met dienstverlening aan de business bezig te zijn, want uiteindelijk zijn wij een \u2018decision support\u2019 organisatie. ITAM solutions draagt daaraan bij door het leveren van weloverwogen adviezen bij contractvernieuwing. Dus niet alleen een alert met \u2018dit contract loopt af\u2019, maar een rationale op basis van consumptie, verwachte groei\/daling, ge\u00efdentificeerd optimalisatie-potentieel en de waarde van het pakket voor de organisatie. Maar ook duiding van mogelijke verbeteringen in de contractuele condities. Zo kunnen onze IT service owners gerichte keuzes maken.\u201d<\/p>\n

Resultaten en successen boeken
\n<\/strong>\u201c<\/strong>Dit alles heeft geresulteerd in een daling van de software spend per gebruiker. Hiermee zijn we er nog niet. Met de komst van cloud en agile werken hebben we nieuwe uitdagingen. Ook wil ik onze rijk gevulde \u2018software snoepkast\u2019 gaandeweg slanker maken. Door standaardiseren van softwarepakketten in onze organisatie wereldwijd bijvoorbeeld. We zijn hard op weg een \u2018Data Analytics insight & expertise team\u2019 te worden. Met ITAM solutions heb ik meer<\/em> dan een klant-leverancier relatie. Zij zijn aan boord gestapt van onze reis en hebben er mede voor gezorgd dat we deze resultaten weten te behalen. Nu zijn wij als SAM-team een volwaardig gesprekspartner die business owners gericht adviseert en bijdraagt aan de soepele implementatie van hun roadmaps.\u201d<\/p>\n

Over ITAM solutions
\n<\/strong>ITAM solutions is een databedrijf dat haar klanten wil laten groeien op het gebied van IT & Software Asset Management (ITAM) en dat proactief advies uitbrengt aan verschillende afdelingen binnen een bedrijf. Denk hierbij aan ICT, finance, inkoop, security, HR en legal. Op deze manier brengt ITAM solutions mensen, processen en technologie samen. ITAM solutions is onafhankelijk van softwareaanbieders, waardoor het bedrijf in staat is om haar klanten van volledig objectief en eerlijk advies te voorzien. Specialisten van ITAM solutions werken met passie voor het ITAM-vak en hebben jarenlang ge\u00efnvesteerd in kennis en expertise op het gebied van ITAM. Hun onafhankelijkheid, gecombineerd met kennis van de verschillende kerncompetentiegebieden van ITAM, zorgt ervoor dat zij concrete successen kunnen boeken voor hun klanten en partners. Zij zetten klanten in de \u2018drivers seat\u2019 van hun IT systemen, softwarelandschap en IT-budgetten. ITAM solutions heeft vestigingen in Eindhoven en Amsterdam, is een gecertificeerd \u2018Great Place to Work\u2019 en viervoudig winnaar van de FD Gazelle Award.<\/p>\n

Mocht u vragen hebben over het artikel of bent u benieuwd wat ITAM solutions voor u kan betekenen? Neem dan gerust contact met ons op!<\/p>\n

ITAM solutions
\n<\/strong>E:\u00a0 info@itamsolutions.nl
\nT:\u00a0 +31 (0)40 369 05 40
\nI:\u00a0\u00a0 www.itamsolutions.nl<\/a><\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=”1\/3″][vc_wp_search][vc_wp_posts title=”Ander nieuws” number=”3″][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[vc_row][vc_column width=”2\/3″][vc_column_text]In 2015 stapte Stefan Vos over van Gartner Consulting naar ASML met als opdracht om het Software Asset Management naar een hoger niveau te tillen. Onder zijn leiding groeide het SAM-team in vijf jaar van 3 tot 15 medewerkers en wist hij de nodige successen te boeken. Stefan vertelt over zijn reis naar de […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":5916,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14,13,1,26],"tags":[],"class_list":["post-5971","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-branche-nieuws","category-congres-update","category-geen-categorie","category-home"],"yoast_head":"\r\nIn 5 jaar naar highly effective Software Asset Management - IT Asset Management<\/title>\r\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\r\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/in-5-jaar-naar-highly-effective-software-asset-management\/\" \/>\r\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\r\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\r\n<meta property=\"og:title\" content=\"In 5 jaar naar highly effective Software Asset Management - IT Asset Management\" \/>\r\n<meta property=\"og:description\" content=\"[vc_row][vc_column width=”2\/3″][vc_column_text]In 2015 stapte Stefan Vos over van Gartner Consulting naar ASML met als opdracht om het Software Asset Management naar een hoger niveau te tillen. Onder zijn leiding groeide het SAM-team in vijf jaar van 3 tot 15 medewerkers en wist hij de nodige successen te boeken. Stefan vertelt over zijn reis naar de […]\" \/>\r\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/in-5-jaar-naar-highly-effective-software-asset-management\/\" \/>\r\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"IT Asset Management\" \/>\r\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/HeliviewCT\" \/>\r\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-04-02T08:28:42+00:00\" \/>\r\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-04-02T08:36:00+00:00\" \/>\r\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2021\/03\/ITAMSolutions_header_1140.jpg\" \/>\r\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1140\" \/>\r\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"350\" \/>\r\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\r\n<meta name=\"author\" content=\"caroline\" \/>\r\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\r\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@HeliviewConf\" \/>\r\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@HeliviewConf\" \/>\r\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"caroline\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minuten\" \/>\r\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/in-5-jaar-naar-highly-effective-software-asset-management\/\",\"url\":\"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/in-5-jaar-naar-highly-effective-software-asset-management\/\",\"name\":\"In 5 jaar naar highly effective Software Asset Management - IT Asset Management\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/in-5-jaar-naar-highly-effective-software-asset-management\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/in-5-jaar-naar-highly-effective-software-asset-management\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2021\/03\/ITAMSolutions_header_1140.jpg\",\"datePublished\":\"2021-04-02T08:28:42+00:00\",\"dateModified\":\"2021-04-02T08:36:00+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/#\/schema\/person\/2b47094dff45dd8bfe9d5fc13341716a\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/in-5-jaar-naar-highly-effective-software-asset-management\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/in-5-jaar-naar-highly-effective-software-asset-management\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/in-5-jaar-naar-highly-effective-software-asset-management\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2021\/03\/ITAMSolutions_header_1140.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2021\/03\/ITAMSolutions_header_1140.jpg\",\"width\":1140,\"height\":350},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/in-5-jaar-naar-highly-effective-software-asset-management\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"In 5 jaar naar highly effective Software Asset Management\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/#website\",\"url\":\"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/\",\"name\":\"IT Asset Management\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/#\/schema\/person\/2b47094dff45dd8bfe9d5fc13341716a\",\"name\":\"caroline\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/39b76c2b716cd85503594a716b05dd5e?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/39b76c2b716cd85503594a716b05dd5e?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"caroline\"}}]}<\/script>\r\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"In 5 jaar naar highly effective Software Asset Management - IT Asset Management","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/in-5-jaar-naar-highly-effective-software-asset-management\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"In 5 jaar naar highly effective Software Asset Management - IT Asset Management","og_description":"[vc_row][vc_column width=”2\/3″][vc_column_text]In 2015 stapte Stefan Vos over van Gartner Consulting naar ASML met als opdracht om het Software Asset Management naar een hoger niveau te tillen. Onder zijn leiding groeide het SAM-team in vijf jaar van 3 tot 15 medewerkers en wist hij de nodige successen te boeken. Stefan vertelt over zijn reis naar de […]","og_url":"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/in-5-jaar-naar-highly-effective-software-asset-management\/","og_site_name":"IT Asset Management","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/HeliviewCT","article_published_time":"2021-04-02T08:28:42+00:00","article_modified_time":"2021-04-02T08:36:00+00:00","og_image":[{"width":1140,"height":350,"url":"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2021\/03\/ITAMSolutions_header_1140.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"caroline","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@HeliviewConf","twitter_site":"@HeliviewConf","twitter_misc":{"Geschreven door":"caroline","Geschatte leestijd":"5 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/in-5-jaar-naar-highly-effective-software-asset-management\/","url":"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/in-5-jaar-naar-highly-effective-software-asset-management\/","name":"In 5 jaar naar highly effective Software Asset Management - IT Asset Management","isPartOf":{"@id":"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/in-5-jaar-naar-highly-effective-software-asset-management\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/in-5-jaar-naar-highly-effective-software-asset-management\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2021\/03\/ITAMSolutions_header_1140.jpg","datePublished":"2021-04-02T08:28:42+00:00","dateModified":"2021-04-02T08:36:00+00:00","author":{"@id":"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/#\/schema\/person\/2b47094dff45dd8bfe9d5fc13341716a"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/in-5-jaar-naar-highly-effective-software-asset-management\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/in-5-jaar-naar-highly-effective-software-asset-management\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/in-5-jaar-naar-highly-effective-software-asset-management\/#primaryimage","url":"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2021\/03\/ITAMSolutions_header_1140.jpg","contentUrl":"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/wp-content\/uploads\/sites\/27\/2021\/03\/ITAMSolutions_header_1140.jpg","width":1140,"height":350},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/in-5-jaar-naar-highly-effective-software-asset-management\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"In 5 jaar naar highly effective Software Asset Management"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/#website","url":"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/","name":"IT Asset Management","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/#\/schema\/person\/2b47094dff45dd8bfe9d5fc13341716a","name":"caroline","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/39b76c2b716cd85503594a716b05dd5e?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/39b76c2b716cd85503594a716b05dd5e?s=96&d=mm&r=g","caption":"caroline"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5971"}],"collection":[{"href":"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5971"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5971\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5973,"href":"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5971\/revisions\/5973"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5916"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5971"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5971"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/heliview.com\/it-asset-management\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5971"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}