Programma

Heineken International has a vast geographical span, with the HQ in Amsterdam and its operating companies present in more than 80 countries on 6 continents. The national operating companies of Heineken each have their own history, in terms of the beer brands they produce, but also the technology and business processes they utilize. Such fragmented and heterogenous landscape comes with a specific set of challenges for hyeperautomation.

In this keynote we will present how Heineken global product teams are using the federated development to scale the usage of hyeperautomation across the globe, resulting in around 30 000 Power Platform users, over 17 000 deployed Power Apps and over 700 000 manual hours returned via automations. We will highlight Heineken’s various hyeperautomation products and platforms and how they are effectively combined for achieving maximum value. In the final part we will present the future outlook regarding the technology and organizational setup needed to support the agentic automation.

De zorgsector staat onder druk. Administratieve lasten nemen zorgverleners tijd en energie af, met impact op de kwaliteit van zorg. In deze sessie laten Youri en Jalmar zien hoe Digizorg waarde creëert door middel van AI en slimme technologie. Met concrete voorbeelden tonen ze hoe bureaucratie wordt teruggedrongen, werkprocessen worden geoptimaliseerd, en hoe deze oplossingen de focus weer terugbrengen naar patiëntenzorg. Het resultaat: meer tijd voor wat echt belangrijk is en meer voldoening voor zorgprofessionals.

Tijdens deze sessie deelt Jelle van Munster, Product Owner Automation & Integration bij NIBC, hoe technologieën zoals API-first en low-code/no-code zijn uitgegroeid van experimentele tools naar business-kritische pijlers binnen de organisatie. Hij neemt je mee in de digitale transformatie van NIBC, waarin flexibele oplossingen niet alleen innovatie stimuleren, maar ook essentieel zijn geworden voor de dagelijkse bedrijfsvoering. Ontdek hoe een strategische aanpak bij het oppakken van nieuwe technologieën zorgt voor meer wendbaarheid en een directe impact op de business.

De gemeente Huizen staat aan de vooravond van grote veranderingen. Met de aankomende digitale transitie, bezuinigingen op het gemeentefonds en de toenemende krapte op de arbeidsmarkt door vergrijzing, is het meer dan ooit nodig om creatieve oplossingen te vinden. De uitdaging? Meer doen met minder middelen en tegelijkertijd de kwaliteit van de dienstverlening naar inwoners waarborgen. Tijdens deze break-out sessie neem je een kijkje in de innovatieve aanpak van de gemeente Huizen. Ontdek hoe ze slimme technologieën inzetten om processen te automatiseren en te verbeteren. Aan de hand van concrete praktijkvoorbeelden wordt de reis van de gemeente tot nu toe uit de doeken gedaan. Van struikelblokken tot successen—dit verhaal inspireert om zelf de volgende stap te zetten!

Wil je weten:

• Hoe je van praten naar doen gaat?
• Wat experimenteren écht oplevert?
• Waarom openheid en transparantie essentieel zijn voor succes?

Mis deze sessie niet en krijg unieke inzichten van de koplopers uit Huizen!

As leaders within our organization, we have the capability to create opportunities and ‘space’ for our colleagues to develop the skills necessary to excel alongside AI technologies. Though effectively implementing Generative AI thrives on a continuous cycle of learning and adaptation. This session will focus on the learnings from real-world implementations of Agentic AI assistants that address practical problems. In an enterprise setting, agentic AI assistants can be deployed in various departments such as Legal for validating relevant policies and legislation, HR for registering absence or engineering departments for navigating vast amounts of ‘tribal knowledge’ in the form of scattered documentation. Covering practical implementations of AI not only highlights the unique challenges and successes of each use case but also provides a foundation for identifying common lessons learned that can drive future innovations. Hereby the first 3 for free, hope to see you soon to discuss more!

💡Choose Use-cases: critically evaluate opportunities since AI implementation demands significant resources and investment.
💡Focus on Data: applying Generative AI solutions requires curating high-quality datasets and ensuring smooth data flow across various systems and platforms.
💡Software Strategy: developing software in-house offers flexibility but requires engineering expertise, while purchasing software may mean depending on its vendor.