De reis naar een intelligente, AI-ondersteunde serviceorganisatie

Digitale transformatie mislukt zelden door een gebrek aan tools, maar eerder door een gebrek aan samenhang. Infrastructuurdata bevindt zich in silo’s, assets zijn slechts gedeeltelijk inzichtelijk en serviceprocessen opereren zonder volledige context. Het gevolg? Reactieve IT, verhoogde risico’s en gemiste optimalisatiekansen.

Tijdens deze round table verkennen we de reis van Discovery naar een betrouwbare CMDB, van gestructureerd Asset Management naar geïntegreerde IT- en Enterprise Service Management, samengebracht binnen één verenigd platform, versterkt met Agentic AI-capabilities.

Wat kun je verwachten?

Tijdens deze sessie bespreken we onder andere:

Hoe geautomatiseerde discovery realtime inzicht creëert in hybride omgevingen.
Hoe een robuust configuratiemodel fungeert als operationele ruggengraat van de organisatie.
Hoe asset intelligence bijdraagt aan governance, kostenbeheersing en cyberweerbaarheid.
We onderzoeken hoe we een AI-gedreven orkestratie en Service Management platform deze verbonden data omzet in voorspellende inzichten, onderbouwde besluitvorming en snellere, slimmere dienstverlening.

Deze interactieve sessie biedt een unieke kans om te netwerken met vakgenoten en waardevolle inzichten en strategieën uit te wisselen over hoe organisaties van complexiteitsbeheer evolueren naar strategische beheersing met zichtbaarheid, controle en intelligentie als fundament. We kijken uit naar een inspirerende en vruchtbare dialoog!

Agenda:

08:30 – 08:55: Ontvangst en registratie met koffie/thee.

08:55 – 12:00: Interactieve sessie met experts en vakgenoten.

12:00 – 13:00: Netwerklunch met gelegenheid tot verdieping in de besproken onderwerpen.

Beperkt aantal plekken beschikbaar. Mis deze kans niet en meld je nu aan!

Uitnodiging aanvragen