Programma

Dagvoorzitter Koen Harbers is partner bij Highberg, een multidisciplinair adviesbureau met een lange staat van dienst op het gebied van organisatie- en digitale transformatie.

We openen het congres interactief met ‘The Connection Kickoff’. Dit is de ideale gelegenheid om andere deelnemers te ontmoeten, interesses te delen en te starten met het uitbreiden van een netwerk van vakgenoten die je tijdens én na het congres kunnen inspireren en ondersteunen. Laten we van die eerste connectie meteen een sterke maken!

Wat gebeurt er als AI niet alleen ondersteunt, maar zelfstandig processen uitvoert? Sander Klous, Professor aan de Universiteit van Amsterdam, onderzocht of een organisatie volledig door AI kan worden aangestuurd.

De kernvraag verschuift daarmee fundamenteel: niet hoe kan AI mensen ondersteunen? Maar hoe organiseren we werk, toezicht en verantwoordelijkheid rondom AI-systemen? Een taakgerichte aanpak met gespecialiseerde, controleerbare AI-agents biedt kansen,  mits governance en audit vanaf het ontwerp zijn ingebouwd.

Dit raakt direct aan digitale soevereiniteit: wie heeft de controle over data, modellen en infrastructuur? En hoe borg je verantwoordelijkheid wanneer autonome systemen beslissingen nemen?

In deze keynote schetst Sander Klous een heldere toekomstvisie en laat hij zien hoe organisaties AI kunnen inzetten zonder grip, controle en strategische autonomie te verliezen, en wat dat vraagt van leiderschap en IT-Asset Management.

Hoe maak je de stap van traditioneel SAM naar een FinOps-gedreven werkwijze? In deze sessie ontdek je wat er écht verandert wanneer je SAM uitbreidt met FinOps: van doelstellingen en cadans tot datagebruik, tooling en inrichting van de organisatie.

We laten zien hoe bestaande SAM-rollen zich vertalen naar FinOps-verantwoordelijkheden en hoe je deze transitie gestructureerd en pragmatisch kunt aanpakken.

Aan de hand van een praktisch crawl-walk-run-model krijg je inzicht in de verschillende volwassenheidsfasen van FinOps. We bespreken een lichtgewicht organisatiemodel (een klein kernteam met FinOps champions in de business), de belangrijkste dashboards en review-cycli, en essentiële KPI’s zoals cost per transaction.

Daarnaast behandelen we veelvoorkomende valkuilen bij de overgang van SAM naar FinOps en hoe je deze voorkomt.

Onderwerpen die centraal staan in deze sessie:

• FinOps vs. SAM – Strategische positionering
• Cadence en data – Cloud FinOps versus traditioneel SAM
• Tooling evolution – Verschillen in FinOps- en SAM-aanpak
• Culture shift – Van compliance naar cloud value
• FinOps maturity – Het crawl-walk-run-model
• De transitie van SAM naar FinOps – Rollen en benodigde skills
• Key enablers – People, process & technology
• Common pitfalls – En hoe je ze vermijdt

This session will be held in English.

Naarmate organisaties verder komen in hun cloudreis, verschuift de focus van puur kostenbeheer naar het opbouwen van een schaalbaar en goed bestuurd cloud operating model dat efficiëntie, veerkracht en gefundeerde besluitvorming ondersteunt. In deze sessie deelt Sonal Gupta, Senior Manager FinOps & Hosting Service Delivery Western Europe bij Carlsberg, hoe het bedrijf zijn cloudfundament versterkte door governance te ontwikkelen, kostenbewuste architecturen te implementeren en vroegtijdige mogelijkheden voor predictive compliance in te voeren.

In plaats van FinOps centraal te stellen, laat deze sessie zien hoe financiële verantwoordelijkheid naadloos integreert in een breder cloud governance-raamwerk, inclusief beleidsontwerp, operationele guardrails en automatisering. Sonal geeft praktische voorbeelden van hoe Carlsberg kostenoptimalisatie verbeterde, transparantie verhoogde en zich voorbereidde op toekomstige regelgeving door cloud-, security- en financiële controls proactief op elkaar af te stemmen.

This session will be held in English

Per 1 juli 2025 is de Volksbank officieel verdergegaan als ASN Bank, samen met SNS, RegioBank en BLG Wonen. De reorganisatie bracht een nieuw organisatiemodel, een sterke vereenvoudiging en het schrappen van meer dan 700 FTE’S. Hierdoor ligt de focus nu nadrukkelijker op governance, compliance en efficiëntere processen. Dit betekent meer grip op SaaS-gebruik, contractbeheer en datakwaliteit.

In deze sessie deelt Sebastiaan Keurs, Software Asset Manager bij de ASN Bank en verantwoordelijk voor het AI CoPilot-project, hoe de bank deze veranderingen heeft aangepakt en wat de lessons learned zijn. Ontdek hoe SAM een strategische rol heeft gekregen binnen de nieuwe structuur, hoe AI CoPilot processen ondersteunt en welke governance-principes helpen om SaaS-omgevingen veilig en controleerbaar te houden.

In deze deep dive sessie richten we ons op de menselijke kant van het creëren van cloud value. We bespreken de noodzakelijke cultuurverandering, de evolutie van vaardigheden en het ontwikkelen van nieuw gedrag om te gedijen in een cloud-gedreven wereld.

Hoewel tools en processen belangrijk zijn, hangt succes uiteindelijk af van hoe teams samenwerken, beslissingen nemen en een meer agile, data-gedreven mindset omarmen. Samen onderzoeken we hoe SAM-professionals kunnen doorgroeien naar FinOps-ambassadeurs en sterker leiderschap: welke vaardigheden overdraagbaar zijn, welke nieuwe competenties nodig zijn, en hoe rollen veranderen bij de overgang van compliance-gericht werk naar continu beheer van cloudwaarde.

Doe mee aan deze interactieve sessie en deel je ervaringen met vakgenoten.

This session will be held in English

In deze sessie laten we zien hoe je geautomatiseerde workflows kunt opzetten voor Software Requests, Software Harvesting en EOL Software. Onze voorbeelden zijn gebaseerd op Power Automate, maar de principes zijn toepasbaar op andere SAM- en workflow-automatiseringssystemen.

Onderwerpen die in deze sessie centraal staan:

• Waarom workflow-automatisering belangrijk is voor ITAM
• De basisvereisten voor geautomatiseerde workflows
• Hoe je workflow-automatisering implementeert, inclusief voorbeeldworkflows

This session will be held in English

SAM-teams hebben zelden een gebrek aan inzicht. Wat vaak wél ontbreekt, is dat leiderschap de waarde van SAM ziet. Het taalgebruik van SAM (“entitlements”, discovery, compliance) komt buiten de SAM-bubbel vaak niet goed over, terwijl leiders denken in termen van risico, groei, kapitaalallocatie en steeds vaker ook FinOps. Die kloof zorgt ervoor dat veel SAM-functies moeite hebben om aandacht, budget of strategische afstemming te krijgen.

Deze breakout-sessie is bedoeld voor Software Asset Managers die dat willen veranderen. We laten zien hoe je het “SAM-jargon” uit dagelijkse communicatie haalt en operationeel werk vertaalt naar value-based narratives die resoneren bij CIOs, CFOs en business leadership.

Samen onderzoeken we de verschuiving van Gatekeeper naar Value Architect: van compliance-rapportages aan het einde van het proces naar het beïnvloeden van investeringsbeslissingen aan het begin. Aan de hand van concrete voorbeelden laten we zien hoe je veelgebruikte SAM-termen vertaalt naar taal die leiderschap begrijpt en waardeert, en hoe je je eigen boodschap kunt herformuleren.

Je gaat naar huis met praktische handvatten om SAM niet als controle, maar als strategisch instrument te presenteren, en met een duidelijke taal waarmee je je plek aan tafel verdient.

This session will be held in English

Softwareleveranciers zoals Broadcom verschuiven klanten van perpetual licenses naar dure abonnementsmodellen. Het gevolg? Stijgende kosten, gedwongen upgrades en minder flexibiliteit.

In deze sessie ontdek je welke mogelijkheden ontstaan wanneer drie partijen samenwerken. In plaats van de voorwaarden van Broadcom te accepteren toen een renewal-quote met 500% steeg, schakelde het bedrijf PREO Software en Origina in. Samen wisten ze de kosten met bijna 70% te verlagen en vendor lock-in te voorkomen.

Ontdek hoe IT Asset Management (ITAM) een strategische sleutel vormt voor effectief Business Continuity Management (BCM) en het versterken van de organizational resilience. Met een solide ITAM‑programma beschik je over een actueel en volledig overzicht van IT‑assets, waardoor afhankelijkheden, risico’s en kwetsbaarheden tijdig en nauwkeurig in beeld kunnen komen. Dit inzicht maakt het mogelijk om herstelmaatregelen doelgericht te prioriteren wanneer zich incidenten voordoen, omdat direct duidelijk is welke systemen en diensten cruciaal zijn voor de continuïteit van de organisatie

Leer welke assetdata essentieel is voor BCM, hoe je business‑critical systemen identificeert en hoe ITAM ondersteunt bij het opstellen van realistische impactanalyses en continuïteitsplannen die aansluiten op de dynamiek van jouw organisatie.

Deelnemers gaan naar huis met praktische inzichten, concrete handvatten en inspirerende voorbeelden om ITAM slimmer te verbinden met BCM. Zo versterk je de resilience van jouw organisatie en verklein je de impact van incidenten aanzienlijk.

SaaS-kostenbeheer faalt zelden door het ontbreken van tools. Het stokt vooral wanneer ITAM-teams renewals, budgettering en rapportages voor het management moeten ondersteunen zonder een betrouwbaar en gedeeld inzicht tussen IT, Finance en de business.

In deze praktische sessie bekijken we vier veelvoorkomende SaaS-kostensituaties waarmee ITAM-teams te maken hebben: druk rond renewals zonder duidelijk gebruiksbeeld, onvolledige forecastdata, mandates voor kostenreductie en verzoeken om transparantie richting management. Voor elk scenario onderzoeken we wat er meestal misgaat, en hoe gestructureerd SaaS Management de benodigde inzichten biedt om betere beslissingen te ondersteunen en stakeholders beter op één lijn te krijgen.

Wat je leert in deze sessie:

• Vier veelvoorkomende SaaS-kostenscenario’s, en wat er meestal misgaat
• Hoe “goede” SaaS-transparantie eruitziet in de dagelijkse praktijk
• Hoe ITAM kan verschuiven van kostenrapportage naar ondersteuning van betere financiële beslissingen
• Praktische stappen om voorbereiding van renewals, forecastdiscussies en stakeholder alignment te verbeteren

This session will be held in English

Wat je in deze sessie leert:

• Waarom technologische uitgaven en risico’s steeds lastiger te beheersen zijn
• Waarom datakwaliteit, en niet tooling, de echte belemmering is voor betere beslissingen
• Wat “platform-first” in 2026 werkelijk betekent

This session will be held in English