Programma

AI is niet langer toekomstmuziek, maar realiteit – al blijft het vinden van écht bruikbare toepassingen in de praktijk uitdagend. In deze sessie nemen Visma Circle en Gemeente Katwijk je mee in hun gezamenlijke zoektocht naar de rol van AI binnen bestaande werkprocessen. We laten zien hoe je als organisatie verantwoord én praktisch aan de slag kunt met AI, met het moderne zaaksysteem als stevig fundament. Ontdek hoe gestructureerde data AI-toepassingen betrouwbaarder maakt, en hoe een strategisch partnerschap tussen leverancier en klant innovatie versnelt.

Wat je kunt verwachten:

• De brug tussen data en AI: hoe gestructureerde data ‘hallucinaties’ voorkomt en zorgt voor betrouwbare AI.
• Van leverancier naar partner: samen innoveren met een gedeelde visie op AI.
• Een praktische casus van Gemeente Katwijk: inclusief hun aanpak om de hele organisatie mee te nemen in de AI-transitie.

Waar anderen data zien, ziet Xillio al 20 jaar de sleutel tot échte digitale transformatie. Wij doorgronden content, metadata, compliance en context als geen ander – en precies die kennis gebruiken we nu om AI écht vooruit te laten denken.

In deze inspirerende sessie laten we zien hoe je AI niet alleen slimmer, maar ook relevanter maakt door het te voeden met gestructureerde, betekenisvolle informatie. Geen black box-oplossingen, maar AI die begrijpt waar het over gaat.

Laat je meenemen in concrete praktijkvoorbeelden en ontdek hoe jouw organisatie het maximale uit content én AI haalt.

Xillio – van contentmigratie naar contentintelligentie. Klaar voor de volgende stap in AI?

Duurzaam toegankelijke informatie volgens Common Ground. Makkelijker gezegd dan gedaan. Waar komt die informatie vandaan, en wie zegt dat de informatie voldoet aan de eisen? Hoe krijgen we weer grip? En wie zijn ‘we’? En welke plek hebben burgers in dit geheel. Uiteindelijk begint het bij het ontstaan van de informatie en het mechanisme om die te beheren.

Circulair Informatiebeheer (Circular Information Management) is een praktische methodiek voor het beheren van informatie, waarin niet alleen (semi-)overheidsinstanties maar ook burgers, bedrijven en maatschappelijke organisaties een rol spelen. Het sluit één-op-één aan bij de doelen van Common Ground, de Digital Decade, Digitale Overheid en diverse Digitale wetten.

• We leggen de methodiek uit en geven de randvoorwaarden aan.
• We lichten toe waarom de wereld van informatiebeheer en datamanagement in de praktijk soms zo heftig met elkaar botsen.
• We geven je mee hoe je met Circulair Informatiebeheer handen en voeten kunt geven aan de Common Ground-gedachte.

Sinds 1 januari 2023 is gemeente Voorne aan Zee de jongste gemeente van Nederland. De fusie bracht de uitdaging met zich mee om drie verschillende werkwijzen samen te smeden tot één efficiënt, kwalitatief en toekomstbestendig proces. Wat begon als een stroef traject, kreeg vaart toen de verbinding werd gelegd met het dienstverleningsprogramma van de gemeente. Inmiddels is procesoptimalisatie verankerd in het dagelijks werk en werken medewerkers actief mee aan continue verbetering. Laat je inspireren door dit praktijkverhaal over wendbaarheid, samenwerking en innovatie in het publieke domein.

• Hoe Voorne aan Zee procesoptimalisatie onderdeel maakte van het dagelijks werk en zo de dienstverlening structureel verbeter
• Hoe je met slimme samenwerking en draagvlak onder medewerkers écht bouwt aan een nieuwe organisatie
• Hoe de gemeente digitale ontwikkelingen inzet om klaar te zijn voor de toekomst

Is er nog een dag zonder AI? Kunstmatige intelligentie is inmiddels diep verweven met onze samenleving – en dus ook met de manier waarop overheden werken en toekomstgericht beleid vormgeven. AI biedt enorme kansen om processen slimmer, efficiënter en mensgerichter te maken. Maar AI brengt ook serieuze uitdagingen met zich mee, zoals het risico op “hallucinaties” bij generatieve modellen of ethische dilemma’s bij besluitvorming.

Europa loopt voorop met de invoering van de AI Act – een wet die als eerste ter wereld regels stelt aan het gebruik van AI. Maar wat betekent deze wetgeving concreet voor jou als overheidsprofessional of beleidsmaker?

In deze sessie neemt Menno je mee in de wereld van AI binnen de publieke sector. Hij ontrafelt wat de AI Act precies inhoudt, hoe de risico-classificatie werkt, en wat dit betekent voor toegestane toepassingen binnen jouw organisatie. Daarnaast gaat hij in op het gebruik van Generatieve AI en de specifieke aandachtspunten die daarbij horen. De sessie is interactief, met volop ruimte voor vragen, discussie en praktijkvoorbeelden.

Deze sessie geeft je niet alleen helder inzicht in de juridische en ethische kaders van AI, maar ook handvatten om AI op een verantwoorde en toekomstgerichte manier toe te passen binnen jouw organisatie. Zorg dat je voorbereid bent op de AI-toekomst – want die is al begonnen.

Investeren in technologie is één ding – zorgen dat het écht werkt in de praktijk is iets anders.

Veel organisaties steken tijd en geld in nieuwe tools en technologieën, maar zien te weinig resultaat. Al snel rijst de vraag: “Heeft dit eigenlijk wel zin?”
Adoptie lijkt vaak op een crashdieet: korte tijd zichtbaar effect, maar daarna weer terug bij af – of zelfs slechter.

In deze interactieve sessie ontdek je hoe het wél kan. We delen inzichten uit succesvolle adoptietrajecten bij (semi)overheden en nemen je stap voor stap mee in het invullen van ons AdoptieCanvas. Zo leg je meteen de basis voor duurzame digitale adoptie in jouw organisatie.

• Ontdek waar adoptie in de praktijk vaak spaak loopt – en hoe je dat voorkomt
• Zie waar binnen jouw organisatie de meeste winst en impact te behalen valt
• Ga naar huis met een concreet actieplan dat je direct kunt toepassen

Deze sessie biedt je niet alleen nieuwe inzichten, maar vooral: iets tastbaars om morgen al mee aan de slag te gaan. Zodat je digitale ambities niet blijven hangen in plannen, maar écht tot leven komen in je team en organisatie.

In deze sessie delen Sander Koopman (beleidsadviseur) en Erwin van Geel (manager afdeling ICT-A&B-DTI bij ProRail) de ervaringen met informatiebeheersing bij ProRail. Waar komen we vandaan en waar liggen de ambities en uitdagingen voor de komende jaren? Actuele vraagstukken zoals hoe om te gaan met SharePoint, Teams en digitale archivering in een organisatie met een veelheid aan informatiebronnen komen aan bod. Dit is niet alleen relevant voor ProRail, maar voor elke grotere overheidsorganisatie die onderweg is met de transitie naar een toekomstbestendige informatievoorziening.

• Historie: welke reis heeft ProRail achter de rug en waar staan we nu qua informatiebeheersing?
• Uitdagingen in de informatiebeheersing: van de implementatie van de Archiefwet tot de voortdurende worsteling met DMS-en. Wat ging er mis, wat heeft gewerkt, en wat moet er anders?
• Ambities en samenwerking: wat zijn de ambities van ProRail op het vlak van informatiebeheersing en waar willen we de komende jaren mee aan de slag? Hoe werkt de afdeling DTI hierin samen met andere sleutelspelers zoals het Competence Center ECM-CRM-applicaties en het CIO Office?
• Succesvolle cases: leer hoe verschillende afdelingen binnen ProRail effectiever werken door verbeterde informatiebeheersing.

Deze sessie biedt concrete inzichten in, en praktijkervaring met, het inrichten en verbeteren van informatiebeheersing bij een complexe organisatie. Kom ook op het juiste spoor door te luisteren naar het verhaal van ProRail!

Stel je voor: je hoeft niet meer zelf op zoek naar informatie of loketten wanneer je verhuist of ondersteuning nodig hebt—de gemeente denkt al met je mee. Dit is precies waar de sessie over MijnServices en de MijnOmgeving over gaat. Ontdek hoe jouw organisatie slimme, proactieve en persoonlijke dienstverlening kan bieden, via een digitaal portaal dat écht werkt voor inwoners, ondernemers én medewerkers.

Tijdens deze sessie krijg je praktische handvatten, inspiratie en concrete voorbeelden van hoe je vandaag nog kunt starten. Gemeente Nijmegen deelt hoe zij hun MijnOmgeving hebben opgezet en wat het hun oplevert in de dagelijkse praktijk.

Laat je inspireren en zie hoe jouw organisatie de volgende stap kan zetten richting een servicegerichte, digitale overheid die vooruit denkt.

• Proactieve dienstverlening: Ontdek hoe je inwoners kunt helpen nog vóór ze zelf iets aanvragen, bijvoorbeeld bij verhuizingen of verlengingen van vergunningen.
• Slimme bouwstenen: Leer hoe je met MijnServices eenvoudig een eigen portaal inricht met bestaande standaarden en tools.
• Praktijkervaring uit Nijmegen: Hoor uit eerste hand hoe de gemeente Nijmegen hun MijnOmgeving heeft opgezet én wat hun lessons learned zijn.

Zorg dat je deze sessie niet mist als je wil bouwen aan een toekomstbestendige en mensgerichte overheid.

Stel je een Cloud voor die wérkt voor het publieke belang: open, onafhankelijk en toekomstbestendig. Dat is Haven: een sleutelproject binnen de nationale digitale strategie en een essentiële bouwsteen van de GDI.

In deze sessie ontdek je hoe we met Haven samenwerken in een krachtig ecosysteem van overheden en partners. Geen afhankelijkheid van leveranciers, wél regie, keuzevrijheid en een helder exitplan. Zo maken we digitale soevereiniteit concreet en haalbaar.

Laat je inspireren door de praktijk van samenwerken met impact.

• Open, leveranciersonafhankelijke Cloud
• Samenwerken in een digitaal ecosysteem
• Regie op data, technologie en toekomst

Gemeenten staan voor grote maatschappelijke en digitale uitdagingen. In deze sessie bespreekt Martijn Groenewegen, CIO van de gemeente Eindhoven, welke ontwikkelingen het i-domein raken en waarom samenwerking cruciaal is om deze aan te pakken. Aan de hand van praktijkvoorbeelden wordt duidelijk hoe gemeenten gezamenlijk kunnen optrekken, onder andere via Common Ground en de Nederlandse Digitaliseringsstrategie. Samen werken aan een sterkere, betere overheid staat centraal.

Ontdek tijdens deze break-out sessie:

• De belangrijkste ontwikkelingen en uitdagingen binnen het gemeentelijke informatiedomein
• Het belang van samenwerking tussen gemeenten
• Praktische voorbeelden van hoe samenwerking succesvol vorm krijgt

Digitalisering gaat niet alleen over technologie, het draait om richting geven, keuzes maken en menselijkheid behouden in een wereld vol systemen, algoritmen en snelheid. In deze interactieve sessie ontdek je waarom toekomstbestendige digitale transformatie begint bij geloofwaardig leiderschap.

We onderzoeken herkenbare leiderschapsdilemma’s en dagen je uit om je eigen patronen te doorbreken. Hoe ga jij om met onzekerheid? Hoe bewaak je de menselijke maat? En hoe maak je ruimte voor leren in plaats van controleren?

Met scherpe reflectievragen en praktische inzichten krijg je handvatten om direct aan de slag te gaan.

• Menselijkheid is essentieel in digitale verandering
• Patronen doorbreken vraagt lef en bewustzijn
• Leren van fouten en openheid versterken jouw leiderschap

Deze sessie is geen lezing, maar een uitnodiging tot actie.

Common Ground is méér dan een technische verandering: het vraagt om een nieuwe manier van samenwerken. Maar hoe krijg je daarin écht beweging – zowel intern als bij leveranciers?

In deze interactieve workshop stap je in een praktijkcasus rond Common Ground. Je ervaart wat er nodig is om verandering op gang te brengen én vast te houden. We onderzoeken samen hoe je leveranciers meekrijgt in de beweging, en wat dat vraagt van jou als opdrachtgever, informatiemanager of veranderaar.

Verwacht geen vaste routekaart, maar praktische handvatten, inspirerende voorbeelden en ruimte voor eigen keuzes. Je leert door te doen, reflecteert op je rol, en krijgt inzicht in effectieve aanpakken die je meteen kunt toepassen binnen je organisatie.

Ga de uitdaging aan in The Connection Business Game! Samen met je team vertegenwoordig je een regio en bouw je – in directe competitie én samenwerking met andere teams – aan een slim, landelijk wegennetwerk. Jullie keuzes over verkeer, bruggen en tunnels hangen volledig af van de data die beschikbaar is. Fouten in communicatie of registratie? Die kosten meteen punten en vertragen het gezamenlijke resultaat. Alleen door strakke samenwerking, duidelijke afspraken en messcherpe informatieoverdracht behalen jullie de overwinning.