Waarom robots u nooit kunnen vervangen!
In de vorige blog van Robert Mekking beschreef hij het inzicht dat ervoor zorgde dat zijn opdrachtgevers voor het eerst in jaren weer blij werden van IT. De reden hiervoor is dat ze over waren gestapt van het automatiseren van processen naar het automatiseren van arbeidsuren. In deze blog vertelt hij over deze paradigmaverschuiving.